個人情報の取り扱い（プライバシーポリシー）

chashitsu　2026年10月21日適用

chashitsu は、お客さまと仕事の連絡をするための招待制チャットです。入口でメールアドレスを入れる前に、このページを最後まで読んで同意していただいた方だけが使えます。

1. お預かりする情報

書きかけの文は、お使いの端末のブラウザの中にだけ残し、送るまでサーバーには届きません。

chashitsu での業務連絡のため（ログイン、投稿の表示、新しい投稿のお知らせメール）と、不具合の調査・不正な利用を防ぐためにだけ使います。広告や販売には使いません。運営者が投稿の内容を AI の学習に使うことはありません。

投稿と表示名・会社名は、同じ茶室に招かれた方が見られます。ほかの会社の茶室の方には見えません。運営者の管理者は、運用と不具合の調査のために、すべての茶室を見られます。メールアドレスは、投稿や参加者の表示には出しません。

ご本人の同意をいただいたうえで、次の外国の会社のサービスを使います。

Resend（米国の Plus Five Five, Inc.）：ログインとお知らせのメールを送るため、宛先のメールアドレスとメールの文面を米国で扱います。チャットの投稿本文はメールに載せません。不正利用を防ぐため、一部のメールを AI が処理する場合があると Resend は公表しており、顧客の内容を AI の学習には使わないと説明しています
Google の Firebase Authentication：ログインのため、メールアドレスなどを米国で扱います
Google の Cloud Firestore：投稿などを保存します。保存先は東京です

米国の制度：米国には、連邦レベルで包括的な個人情報保護法はなく、分野ごとの法律や州の法律で保護されています（個人情報保護委員会の資料による。2021年10月時点の調査をもとにした資料）。

預け先の保護措置：Resend と Google は、それぞれのデータ処理の契約で、指示の範囲での取り扱い、通信と保存時の暗号化、担当者の秘密保持、再委託先の管理、削除などを定めています。運営者は、預け先と国の状況を年に1回程度、また変更を知ったときに確かめます。

茶室を使っている間、保存します。茶室から外れて、どの茶室にもいなくなったときは、登録とログインのアカウントを消します。投稿は会話の記録として残します。投稿の削除や、お取引の終了にともなう削除のご依頼は、下の連絡先へどうぞ。外部サービスのバックアップなどには、消えるまで時間がかかるものがあります。

業務連絡に必要のない個人情報は書かないでください。第三者の個人情報を書くときは、本人の同意など適切な根拠を確かめ、必要最小限にしてください。パスワードやマイナンバーは投稿しないでください。

内容を変えるときは、次に入口やログインのときに、改めて同意をお願いします。

運営者：ai and humans
連絡先：kazuhiro@aiandhumans.jp

運営者の正式名称・所在地・代表者は、お問い合わせに応じてお知らせします。